FM PANAMERICANA RUFINO FM PANAMERICANA RUFINO

La provincia brindó recomendaciones para las compras navideñas

Con el objetivo de continuar promoviendo los derechos de las y los consumidores santafesinos.

PROVINCIA 19 de diciembre de 2022 FM Panamericana FM Panamericana
unnamed

El Ministerio de Producción, Ciencia y Tecnología, a través de la Dirección Provincial de Promoción de la Competencia y Defensa del Consumidor, brindó una serie de recomendaciones para las y los consumidores santafesinos frente a las compras navideñas.

En este sentido, desde la cartera productiva se sugiere informarse acerca de las características de los productos antes de adquirirlos, solicitar que el precio de los mismos esté expresado en el valor final y requerir su factura. Asimismo, se sugiere consultar sobre las condiciones para el cambio de los productos adquiridos y atender a que el vendedor no puede reducir el plazo de garantía, cabe destacar que los productos nuevos tienen garantía legal de seis meses y los usados tres meses.

Sobre los medios de pago, se recuerda que si se abona con tarjeta de débito, crédito en un pago o contado el precio debe ser el mismo, y que si se analizan diferencias entre lo publicitado y lo que quieran cobrar siempre debe abonarse el precio menor.

En torno a las compras virtuales, se recuerda el derecho de arrepentimiento previsto legalmente que permite arrepentirse de la compra dentro de los diez días de la compra, con la posibilidad de devolver el producto sin ningún costo. También, se recomienda elegir las páginas web más conocidas para realizar compras y lo mismo respecto de las plataformas de pago, así como consultar los oficiales para realizar reclamos, todo ello en aras de la protección de los datos personales.

Siguiendo esta misma línea, si se compran juguetes, se recuerda verificar que posean el sello de seguridad, el cual indica que estás frente a un producto respetuoso de la salud e integridad física de niños y niñas. Además, se sugiere no brindar datos personales a través de redes sociales, correo o vía WhatsApp y elegir productos que sean amigables con el medio ambiente o que fomenten un consumo responsable.

Sobre las recomendaciones, la directora provincial de Promoción de la Competencia y Defensa del Consumidor, María Betania Albrecht, afirmó: “desde el Gobierno Provincial consideramos esencial trabajar para construir consumidores responsables, para eso, lo primero que necesitamos es contar con información que nos permita elegir lo que consumimos libremente y a conciencia. Por eso, previo a las fiestas navideñas, nos parece importante brindar algunas recomendaciones que hacen a las compras presenciales o a distancia para que elijamos responsablemente. Además, creemos necesario dar a conocer las posibles herramientas para solucionar cualquier inconveniente que pueda ocurrir ".

CONSULTAS O RECLAMOS

Ante cualquier duda o inconveniente contactarse con Defensa del Consumidor de la provincia, por las siguientes vías:

Atención presencial:
-En Santa Fe: Bv. Pellegrini 3100, planta baja.
-En Rosario: Mitre 930, tercer piso.
-En cualquier Oficina Oficina Municipal o Comunal de Información al Consumidor (OMIC / OCIC): https://www.santafe.gob.ar/index.php/web/content/download/259414/1365404/

Atención telefónica: llamando al 0800 555 6768 (opción 3).

Atención Vitual: a través de la Ventanilla Única Federal (VUF) https://autogestion.produccion.gob.ar/consumidores

Te puede interesar

unnamed

Nuevo registro histórico de demanda en Rosario y Santa Fe

FM Panamericana
PROVINCIA 10 de marzo de 2023

Este viernes entre a las 14.45 y las 15.30 horas, las ciudades de Rosario y Santa Fe marcaron nuevos niveles de demanda de potencia: 694 MW y 364 MW, respectivamente. En la provincia, la demanda también estuvo cerca de niveles récords, 2.625 MW.

Lo más visto

unnamed (1)

Clara García: “Perotti nunca tuvo a la salud pública como una prioridad"

FM Panamericana
PROVINCIA 02 de junio de 2023

La diputada provincial cuestionó duramente al oficialismo tras la reunión donde Martorano dio explicaciones sobre las acciones realizadas para enfrentar distintas problemáticas. “Fallaron con la prevención del dengue en el verano y ahora que llega el invierno, hay preocupación para hacer frente a la demanda por enfermedades respiratorias”, apuntó.

63d2788a-9ee7-4838-83d3-fc328212da6d

Autopista RN33: Se licitó el tramo entre San Eduardo y Murphy

FM Panamericana
REGIÓN 02 de junio de 2023

En la apertura se recibieron dos ofertas, bajo un monto de referencia actualizado de $ 66.000 millones. La obra comprende la construcción 39 kilómetros de autopista, con una variante de paso por Venado Tuerto a partir de la cual la doble vía continúa por una nueva traza, con un plazo de ejecución de tres años.

Accideen33

Dos muertos en accidente en Ruta 33

FM Panamericana
POLICIALES 03 de junio de 2023

El accidente fue protagonizado por un Chevrolet Tracker y un camión que transportaba cebollas y papas, resultando fallecidas en el acto las personas que se trasladaban en el vehículo de menor porte. En tanto, el chofer del camión sólo sufrió traumatismos menores.

Newsletter